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酷骑单车拖欠数亿资金未归还 中消协谴责其挪用押金-凯时app登录首页

编辑:andy 时间:2017.12.13 10:13

    2017年下半年,共享单车的洗牌也愈发惨烈。从9月份起,3vbike、悟空单车、酷骑单车、小鸣单车、町町单车、小蓝单车等相继停止运营。但是这些离场的企业,停运后的后续工作却没有处理好。一些企业关于用户押金的问题迟迟未能解决。
 
 
   百瑞赢了解:截至12月11日,共收到消费者对酷骑公司的投诉咨询电话672人次,请求诉讼信1500余封,消费者诉求主要集中在要求退还押金、预付资金、控告涉嫌集资诈骗等。
 
  涉嫌挪用押金
 
  酷骑单车押金难退的问题还要追溯至今年8月份。今年8月中旬起,全国各地有不少用户反映,酷骑单车的押金难退,客服电话无法打通。

 
  今年9月底,不少酷骑用户来到位于北京通州的酷骑总部,进行押金的退回。彼时,不少外地的用户都请在北京的朋友帮忙退款。甚至,还滋生了黄牛党,通过帮忙退回押金,赚取跑腿费。和酷骑单车299元的押金相比,几十块的跑腿费,不少酷骑单车用户也愿意去承担。
 
  不过,在今年的11月20日,酷骑单车再度发声。酷骑单车官方微博、微信同时更新了关于用户押金退款的最新消息。
 
  在最新的通知中,酷骑表示,用户可以通过两种方式进行押金的退款。持本人有效证件,到四川成都的某办公地点即可办理退押金。除此之外,酷骑单车还公布了三个退押金的专线,用户可通过电话退押金。《证券日报》记者早前曾试图拨打上述的三个电话,都提示占线,无法接通。
 
  值得注意的是,此前,酷骑单车提供办理押金退款的北京通州万达的办公室,目前已经暂停办理退押金的等相关事务。
 
  更新退款方式系子虚乌有
 
  然而,在中消协发表的公开信中,中消协表示,酷骑更换押金退款的地点,其实是在人为设置押金退还障碍。经调查,酷骑单车11月公布的退款方式系子虚乌有,误导了大量消费者持续前往。
 
  目前来说,对于一些现金流不太充裕的共享单车企业,或多或少都是会有挪用的情况出现的。“企业还需要拥有充沛的现金流,保证不会因为现金流枯竭而造成押金退还不了的情况。”
 

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